Streamova · Québec

Rétention des données

Durées de conservation des renseignements personnels — Loi 25, PIPEDA, RGPD, CCPA.

Dernière mise à jour : 1er mars 2026 · Version 2026-03-01

Responsable de la protection des renseignements personnels : legal@streamova.ca

CGU v2026-03-01 · Confidentialité v2026-03-01

Profil & compte

Durée du compte + 30 jours après suppression

Exécution du contrat / Loi 25

Sessions & authentification

Jusqu’à déconnexion ou 90 jours d’inactivité

Sécurité / intérêt légitime

Journaux d’audit (IP, user-agent)

12 mois

Sécurité, obligations légales

Preuves de consentement

Indéfini (ou durée légale maximale applicable)

Loi 25 — preuve du consentement

Prompts & sorties IA (battles, challenges)

12 mois minimum

Conformité, litiges, modération

Messages de chat live

12 mois (ou suppression avec le stream)

Fonctionnement du service

Données de paiement (Stripe)

Selon Stripe + obligations fiscales (généralement 7 ans)

Obligations légales / fiscales

Revenus & retraits

7 ans

Obligations fiscales (Canada / Québec)

Préférences cookies (navigateur)

12 mois puis re-demande

Consentement

Marketing / newsletter

Jusqu’au désabonnement

Consentement

Incidents de violation

5 ans

RGPD art. 33–34 / Loi 25

Violations de données

Notification des personnes concernées sous 72 heures lorsque le RGPD l'exige, et information des autorités (CAI Québec / OPC Canada) dès que possible. Dossiers d'incident : 5 ans.

Exercer tes droits

Accès, correction, suppression, portabilité et opt-out CCPA : réponse sous 30 jours. Compte Streamova ou legal@streamova.ca (Responsable de la protection des renseignements personnels).